bs8 তে আপনার গোপনীয়তা সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই নীতিমালায় বিস্তারিত জানুন কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখা হয়।
সারসংক্ষেপ: bs8 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা পরিচালনা ও নিরাপত্তার উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। এই গোপনীয়তা নীতি পড়লে আপনি জানতে পারবেন কোন তথ্য নেওয়া হয়, কেন নেওয়া হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।
bs8 (https://bs8.click) বাংলাদেশের সদস্যদের জন্য একটি আন্তর্জাতিক মানের অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমাদের গোপনীয়তা নীতি bs8 এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ ও যেকোনো ডিজিটাল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
এই গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা আইন এবং বাংলাদেশের প্রচলিত তথ্য সুরক্ষা বিধিমালা মেনে তৈরি করা হয়েছে। আমরা বিশ্বাস করি আপনার তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত — এই নীতিমালা সেই অঙ্গীকারের প্রকাশ।
bs8 এর সেবা ব্যবহার করলে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। যদি কোনো বিষয়ে প্রশ্ন থাকে, যেকোনো সময় আমাদের support@bs8.click এ জানান — আমরা বাংলায় উত্তর দিতে সদা প্রস্তুত।
bs8 শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। অতিরিক্ত বা অপ্রাসঙ্গিক তথ্য কখনো চাওয়া হয় না। নিচের ছকে কোন তথ্য কেন সংগ্রহ করা হয় তা পরিষ্কারভাবে দেওয়া আছে:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|---|
| পরিচয়গত তথ্য | নাম, জন্ম তারিখ, NID নম্বর | KYC যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ |
| যোগাযোগের তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল | অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা OTP |
| আর্থিক তথ্য | bKash/Nagad নম্বর, লেনদেন রেকর্ড | পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও অ্যান্টি-ফ্রড |
| ব্যবহারের তথ্য | লগইন সময়, বেট ইতিহাস, গেম রেকর্ড | সেবা উন্নয়ন ও ব্যক্তিগতকরণ |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | IP ঠিকানা, ডিভাইস টাইপ, ব্রাউজার | নিরাপত্তা ও প্রতারণা শনাক্তকরণ |
গুরুত্বপূর্ণ: bs8 কখনো আপনার পূর্ণ ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর বা পিন/পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করে না। পেমেন্ট তথ্য সবসময় এনক্রিপ্টেড গেটওয়ের মাধ্যমে প্রক্রিয়া হয়।
সংগ্রহ করা তথ্য শুধুমাত্র নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে হলে আলাদাভাবে আপনার সম্মতি নেওয়া হবে:
bs8 কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপন কোম্পানির কাছে বিক্রি করে না। আপনার কোনো ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহারিক প্রয়োজনের বাইরে ব্যবহার হয় না — এটা আমাদের মূল নীতি।
bs8 আপনার তথ্য নিরাপদ, এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষণ করে। সার্ভারগুলো আন্তর্জাতিক নিরাপত্তা মান (ISO 27001) অনুসরণ করে পরিচালিত হয়।
নির্ধারিত মেয়াদের পরে তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয়। আপনি যদি আগেই তথ্য মুছতে চান, সাপোর্টে আবেদন করতে পারেন — তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের আগে মোছা সম্ভব নাও হতে পারে।
নিরাপত্তা স্তর: সকল তথ্য AES-256 এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। ডেটাবেজে কখনো সরাসরি পাসওয়ার্ড সংরক্ষিত হয় না — শুধু হ্যাশড ফর্ম রাখা হয়।
bs8 আপনার তথ্য নিচের সীমিত ক্ষেত্রে তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করতে পারে। প্রতিটি ক্ষেত্রে কঠোর গোপনীয়তা চুক্তি বজায় রাখা হয়:
উপরের ক্ষেত্র ছাড়া অন্য কোনো কারণে তথ্য শেয়ার করা হয় না। বিজ্ঞাপনদাতা, মার্কেটিং এজেন্সি বা ডেটা ব্রোকারদের কাছে তথ্য দেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
সতর্কতা: কেউ যদি bs8 এর নামে আপনার তথ্য চায় বা ফোন করে তথ্য যাচাই করতে বলে, তাহলে দেবেন না। আমাদের কর্মীরা কখনো ফোনে পাসওয়ার্ড বা OTP চায় না।
bs8 ওয়েবসাইটে কুকিজ ব্যবহার করা হয় সেবার মান উন্নত করতে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। আমরা তিন ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি:
আপনি ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকিজ মুছে দিতে বা বন্ধ করতে পারেন। তবে কুকিজ বন্ধ করলে কিছু ফিচার সীমিত হতে পারে।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার কিছু মৌলিক অধিকার আছে। bs8 এই অধিকারগুলো সম্মান করে এবং যত দ্রুত সম্ভব পূরণ করার চেষ্টা করে:
bs8 আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছে তা জানার জন্য আবেদন করতে পারেন। ৭ কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দেওয়া হবে।
কোনো তথ্য ভুল থাকলে সংশোধনের আবেদন করুন। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকেও নিজে আপডেট করা যায়।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরের তথ্য মুছে দেওয়ার আবেদন করা যাবে।
ইমেইল বা SMS মার্কেটিং থেকে যেকোনো সময় অপট-আউট করা যাবে। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে বা সাপোর্টের মাধ্যমে।
আপনার ডেটার একটি কপি মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে (CSV বা JSON) চাইতে পারেন।
উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে support@bs8.click এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে জানান।
bs8 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের সেবা প্রদান নিষিদ্ধ করে। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং KYC প্রক্রিয়ায় আবারও নিশ্চিত করা হয়।
যদি কোনো কারণে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি অ্যাকাউন্ট খুলে থাকেন, সেটা আমাদের জানান — অ্যাকাউন্টটি তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমাকৃত যেকোনো অর্থ সংশ্লিষ্ট অভিভাবকদের ফেরত দেওয়ার ব্যবস্থা করা হবে।
অভিভাবকদের জন্য: আপনার সন্তানের অনলাইন কার্যক্রম পর্যবেক্ষণ করুন। যদি মনে করেন আপনার পরিবারের কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক সদস্য bs8 ব্যবহার করছেন, আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
bs8 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সেরা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো:
তবে ইন্টারনেটে ১০০% নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্ভব নয়। তাই আপনিও নিজের অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং কাউকে লগইন তথ্য শেয়ার করবেন না।
গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা আবেদনের জন্য নিচের উপায়ে যোগাযোগ করুন:
আমরা আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই। কোনো অভিযোগ পেলে দ্রুত ও যত্নের সাথে সমাধান করার চেষ্টা করা হবে।
আমাদের গোপনীয়তা সুরক্ষার মূল স্তম্ভগুলো
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও বার্তা AES-256 মানের এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। মাঝপথে কেউ পড়তে পারবে না।
bs8 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারের কাছে বিক্রি করে না — এটা আমাদের অলঙ্ঘনীয় নীতি।
কোন তথ্য নেওয়া হচ্ছে ও কেন — সব কিছু পরিষ্কারভাবে জানানো হয়। কোনো লুকানো ডেটা সংগ্রহ নেই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ করুন, তথ্য সংশোধন করুন বা ডেটার কপি চান — সবই আপনার হাতে।
তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করেন। দুর্বলতা পাওয়া মাত্র ঠিক করা হয়।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে বাংলায় সাহায্য পাবেন। আমাদের টিম ২৪/৭ আপনার পাশে আছে।
অ্যাকাউন্ট ও লেনদেন নিয়ে প্রায়ই যা জানতে চাওয়া হয়